Una solicitud clara.
Sin vueltas.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Calorie Camera y de los datos personales asociados.
- Escríbenos desde tu correo de registro.Envía tu solicitud a info@caloriecamera.fit con el asunto «Eliminar mi cuenta de Calorie Camera».
- Indica qué necesitas eliminar.Incluye el correo asociado a la cuenta y confirma que quieres eliminar la cuenta y sus datos personales. No necesitamos tu contraseña.
- Verificamos la solicitud.Si necesitamos confirmar tu identidad o aclarar algún detalle, te contactaremos por correo para poder tramitarla.
Lo que conviene saber.
Datos asociados a tu cuenta
La solicitud comprende tu cuenta y los datos personales asociados que conservamos para prestar el servicio. Cierta información puede conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestras políticas.
Datos en tu dispositivo
La app también guarda registros localmente. La solicitud sobre los datos que conservamos no borra automáticamente los datos locales de tu dispositivo.
Si ya no tienes acceso a tu correo
Escríbenos, indica el correo de la cuenta y explica la situación. Podemos necesitar información adicional para comprobar que la cuenta te pertenece.
Eliminar una cuenta no cancela una suscripción de Apple. Gestiona la cancelación desde Ajustes → tu nombre → Suscripciones en tu iPhone o iPad. Borrar la app o restablecer sus ajustes tampoco equivale a solicitar la eliminación de tu cuenta.
Puedes consultar más detalles en nuestra política de privacidad.